- Úvod
- DODANIE TOVARU
Tovar balíme a odosielame podľa hodnoty tovaru a množstva , buď ako doporučený list 1.triedou alebo ako balík 1.trieda na adresu.
Dodacie podmienky
Objednávky na tovar prijaté do 12:00 sú odosielané v ten istý pracovný deň na dobierku, prostredníctvom Slovenskej Pošty.(Vyhodou je, že nemusíte čakať na kuriera ak Vás nezastihne doma ,zanechá v schránke pošt. sprievodku a tovar si môžete prebrať na pošte.)
Na tovar ktorý je označený skladom u nás je dodacia lehota do 48 hodín k Vám. Tovar ktorý je označený X skladom u dodávatela platí dodacia doba max. 5 až 7 dní priamo k vám a ak pri produkte chýba tlačidlo kúpiť tak tovar je momentálne nedostupný aj u našeho dodávatela a nevieme ho dodať. Ak sa tovar mezditým vypredal alebo ste objednali väčšie množstvo ako máme u nás na sklade ,tak sa dodanie predĺži na 5-7 dní(v pracovné dni).O predĺžení dodacej lehoty Vás budeme okamžite imformovať ,s otázkou či súhlasíte s neskorším dodaním tovaru.Ak nesúhlasíte s neskorším dodaním máte právo objednávku zrušiť.
V prípade, ak predávajúci nemá objednaný tovar na sklade, prípadne sa nedodáva alebo nevyrába, predávajúci kontaktuje kupujúceho o danej skutočnosti, pričom sa dohodnú na ďalšom postupe.
Pokiaľ objednávka presahuje sumu 200,- € s DPH kupujúci za dopravu neplatí(platí len pre dodanie na Slovensku), v opačnom prípade sa účtuje prepravné vo výške 4,- € s DPH na dodávku v rámci Slovenska.
Pokial objednávka presiahne sumu 800,- € s DPH je úhrada možná len prevodom na účet.
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku, teda tovar ako aj jeho obal hneď po doručení. V prípade, ak kupujúci zistí, že tovar alebo obal tovaru je mechanicky poškodený, pripadne je poškodená ochranná lepiaca páska /www.na-cestu.sk/ je povinný túto skutočnosť oznámiť kurierovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru!
V prípade zistenia poškodenia tovaru je povinný kupujúci vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia tovaru, ktorého správnosť potvrdí kurier. Na základe takto vyhotoveného záznamu doručeného predávajúcemu , následne predávajúci poskytne kupujúcemu po vrátení tovaru , tovar nový bez ďajšieho účtovania poštovného a kompenzáciou za poštovné uhradené kupujúcim pri vrátení tovaru.